อ้างอิง

ขณะนี้ roxy9 ปิดปรับปรุงระบบชั่วคราว

เราปิดปรับปรุงระบบเพื่อให้บริการดีขึ้น ช่วงนี้เข้าใช้งานไม่ได้ชั่วคราว ทีมงานกำลังดำเนินการอยู่และจะเปิดให้บริการอีกครั้งโดยเร็ว ติดตามสถานะได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

ปรับปรุงระบบกลับมาเร็วๆ นี้ซัพพอร์ตพร้อมช่วยคาสิโนสดและสล็อต
roxy9 ขณะนี้ roxy9 ปิดปรับปรุงระบบชั่วคราว
roxy9 ทำไมเราถึงปิดปรับปรุงระบบในครั้งนี้

ทำไมเราถึงปิดปรับปรุงระบบในครั้งนี้

การปิดปรับปรุงระบบครั้งนี้เป็นการดำเนินการตามแผนที่วางไว้ล่วงหน้า เพื่อยกระดับความเสถียรของระบบฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ให้ทำงานได้ราบรื่นยิ่งขึ้น นอกจากนี้เรายังปรับปรุงหน้าล็อบบี้บนมือถือให้โหลดเร็วขึ้น รวมถึงอัปเดตระบบบัญชีผู้ใช้เพื่อความปลอดภัยที่ดีขึ้น ผู้ใช้ในชลบุรีและทุกพื้นที่จะได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นหลังจากการปรับปรุงครั้งนี้เสร็จสิ้น ยอดเงินในบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมดของคุณยังคงอยู่ครบถ้วน ไม่มีการสูญหายใดๆ ระหว่างการปรับปรุงระบบ

ช่วยเหลือระหว่างปิด

ติดต่อเราได้ระหว่างปิดปรับปรุง

ช่วงที่ระบบปิดปรับปรุง ทีมซัพพอร์ตยังพร้อมรับเรื่องของคุณตลอด ไม่ว่าจะเป็นคำถามเกี่ยวกับบัญชี ยอดเงินคงค้าง หรือสถานะการถอนเงินที่ค้างอยู่ก่อนปิดระบบ ติดต่อผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย ไม่ต้องรอให้ระบบกลับมาก่อน

แชทสด เปิดแชทผ่านหน้าเว็บหรือมือถือได้โดยตรง ทีมงานรับเรื่องเกี่ยวกับบัญชีและยอดเงินระหว่างช่วงปิดปรับปรุงระบบ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหามาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบสลิปหรือภาพหน้าจอประกอบ
ความช่วยเหลือบัญชี หากล็อกอินไม่ได้หรือมีปัญหาการยืนยันตัวตนก่อนระบบปิด แจ้งทีมงานได้ทันที เราตรวจสอบให้ก่อนระบบเปิดใหม่
ความมั่นใจระหว่างปิด

สิ่งที่เราดูแลให้ตลอดช่วงปรับปรุง

การปิดปรับปรุงระบบไม่ได้หมายความว่าบัญชีและเงินของคุณหยุดนิ่ง roxy9 ดูแลความปลอดภัยของข้อมูลและยอดเงินในบัญชีต่อเนื่องตลอดช่วงเวลานี้ ทุกรายการฝากและถอนที่ทำไว้ก่อนปิดระบบจะถูกบันทึกครบถ้วน และพร้อมให้ตรวจสอบทันทีที่ระบบกลับมา

ยอดเงินปลอดภัย

ยอดคงเหลือในบัญชีของคุณถูกบันทึกและล็อกไว้ตลอดช่วงปิดปรับปรุง ไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดเกิดขึ้นโดยไม่ได้รับอนุญาต

ประวัติรายการครบถ้วน

ทุกรายการฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ก่อนปิดระบบถูกบันทึกไว้ครบ สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ทันทีหลังเปิด

แจ้งเตือนเมื่อระบบกลับมา

เราจะแจ้งให้ทราบทันทีเมื่อระบบเปิดใหม่ ผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อเราไว้ ไม่ต้องคอยรีเฟรชเองตลอดเวลา

ข้อมูลส่วนตัวได้รับการปกป้อง

ระบบรักษาความปลอดภัยของบัญชีทำงานต่อเนื่องแม้ในช่วงปิดปรับปรุง การเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทำความเข้าใจการปิดปรับปรุงระบบ

เมื่อระบบเข้าสู่ช่วงปิดปรับปรุง คำศัพท์เหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจสถานการณ์ได้ชัดเจนขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนล่วงหน้าหรือการตรวจสอบสถานะบัญชีหลังระบบกลับมา

การปิดปรับปรุงระบบ (Scheduled Maintenance) คืออะไร

ช่วงเวลาที่ระบบหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่ออัปเดตหรือแก้ไขโครงสร้างหลัก โดยทั่วไปจะแจ้งล่วงหน้าและมีกำหนดเวลาชัดเจน

การแจ้งเตือนล่วงหน้า (Advance Notice) หมายความว่าอย่างไร

การที่ roxy9 แจ้งวันและเวลาปิดปรับปรุงให้คุณทราบก่อน เพื่อให้วางแผนการใช้งานได้ทัน ไม่ถูกขัดจังหวะกลางคัน

ยอดเงินในบัญชีจะปลอดภัยระหว่างปิดปรับปรุงหรือไม่

ยอดเงินและประวัติธุรกรรมทั้งหมดถูกบันทึกไว้ในระบบ ไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ระหว่างช่วงปิดปรับปรุง คุณสามารถตรวจสอบได้ทันทีหลังระบบกลับมา

การปิดปรับปรุงฉุกเฉิน (Emergency Maintenance) ต่างจากแบบปกติอย่างไร

การปิดฉุกเฉินเกิดขึ้นโดยไม่ได้วางแผนล่วงหน้า มักใช้เวลาสั้นกว่า และทีมงานจะอัปเดตสถานะผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยเร็วที่สุด

สถานะระบบ (System Status) ดูได้จากที่ไหน

ติดตามสถานะล่าสุดได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ roxy9 โดยตรง ทีมงานจะอัปเดตความคืบหน้าตลอดช่วงเวลาที่ระบบหยุดให้บริการ

การฝากและถอนเงินระหว่างปิดปรับปรุงทำได้หรือไม่

ในช่วงปิดปรับปรุง ระบบฝากและถอนเงินรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะหยุดรับรายการชั่วคราวจนกว่าระบบจะกลับมาปกติ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับการปิดปรับปรุง

รวมคำถามที่คุณมักถามเข้ามาในช่วงที่ระบบหยุดให้บริการ ทีมงาน roxy9 เตรียมคำตอบไว้ให้ครบ เพื่อให้คุณไม่ต้องรอนานโดยไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น

ระยะเวลาขึ้นอยู่กับประเภทของการอัปเดต การปรับปรุงตามแผนมักใช้เวลาน้อยกว่าการแก้ไขโครงสร้างหลัก ทีมงานจะแจ้งเวลาโดยประมาณล่วงหน้าเสมอ

เมื่อระบบกลับมาพร้อมใช้งาน คุณสามารถเข้าสู่ระบบได้ตามปกติผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ ทีมงานจะแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตเมื่อทุกอย่างพร้อม

รายการที่ดำเนินการสำเร็จก่อนระบบปิดจะถูกบันทึกครบถ้วน หากมีรายการที่ยังค้างอยู่ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานการโอนเพื่อให้ทีมตรวจสอบให้

ได้เลย ช่องทางซัพพอร์ตยังเปิดรับระหว่างช่วงปิดปรับปรุง คุณสามารถส่งคำถามหรือแจ้งปัญหาได้ตามปกติ ทีมงานจะตอบกลับโดยเร็ว

ไม่มีผลต่อข้อมูลบัญชี ยอดเงิน ประวัติการเดิมพัน และข้อมูลส่วนตัวของคุณยังคงอยู่ครบถ้วนหลังระบบกลับมาให้บริการ

การปิดปรับปรุงมีผลกับทุกพื้นที่เท่ากัน ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ Hat Yai หรือที่ไหนก็ตาม ระบบจะกลับมาพร้อมกันทั่วประเทศ
อ้างอิง

ปิดปรับปรุงระบบ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต