ข้อสงสัยที่เราได้รับบ่อยที่สุด

หน้านี้รวมคำถามจริงที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงวิธียืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน คุณไม่ต้องเดาว่าต้องทำอะไรต่อ เพราะแต่ละคำตอบอธิบายขั้นตอนจริงที่ใช้ในระบบของเรา การฝากเงินผ่าน PromptPay ทำได้โดยเลือกช่องทางนี้ในหน้าเติมเงิน จากนั้นระบบจะแสดงหมายเลขพร้อมเพย์ให้โอนพร้อมจำนวนที่ต้องการ เมื่อโอนเสร็จและยืนยัน PIN แล้ว เครดิตจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ Wallet และ SCB Easy ก็ใช้ขั้นตอนคล้ายกัน คือเลือกช่องทาง ระบุจำนวน แล้วยืนยันในแอปของคุณ สำหรับการถอนเงิน ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนครั้งแรกก่อนดำเนินการ โดยอัปโหลดเอกสารผ่านหน้าบัญชีของคุณ หลังจากผ่านการตรวจสอบแล้ว การถอนครั้งต่อไปจะไม่ต้องยืนยันซ้ำ ผู้ใช้ในชลบุรีและทั่วประเทศไทยสามารถใช้ช่องทางเหล่านี้ได้เหมือนกัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้